Тарифы Facienta

Простая модель оплаты: вы платите за операции — автоматические шаги, которые приносят результат внутри бизнес-процесса. Все доступные интеграции и ИИ-сотрудники не ограничиваются тарифом искусственно.

Начальный

1 900 ₽ / месяц

До 1 000 операций за период

Для первых шагов автоматизации: до 1 000 операций за расчётный период. Подходит, чтобы запустить обработку входящих обращений и получить измеримый эффект уже на старте.

Продвинутый

4 900 ₽ / месяц

До 3 000 операций за период

До 3 000 операций за расчётный период. Подходит для малого бизнеса и автоматизации типовых обращений поддержки и продаж.

Бизнес

12 900 ₽ / месяц

До 10 000 операций за период

До 10 000 операций за расчётный период. Подходит для команд с постоянным потоком обращений и масштабирования автоматизации без роста штата первой линии.

Получите первые 100 операций бесплатно после регистрации.

Начать бесплатно

Что такое операция

Операция — успешно выполненный автоматический шаг, который приносит результат внутри бизнес-процесса.

Пример: пришло сообщение клиента

  1. 1 определить, какой ИИ-сотрудник должен его обработать
  2. 1 подготовить ответ
  3. 1 отправить ответ клиенту

Итого: 3 операции Количество на одно обращение зависит от сценария

Не списываются

  • создание задачи человеку
  • Play-тесты

Подробнее о готовом процессе — на странице автоматизации обработки входящих обращений.

Частые вопросы

Как считается расчётный период?

Расчётный период фиксированный: платежный день фиксируется при первой оплате, далее - каждый календарный месяц.

Что происходит при достижении лимита?

Предусмотрена мягкая отсрочка платежа: до 100 операций сверх лимита. После окончания периода при нулевом остатке новые обращения сохраняются в системе, но не обрабатываются до оплаты.

Можно ли оплатить, если лимит закончился, но период ещё не завершён?

Да, если лимит операций исчерпан до окончания расчётного периода, вы можете оплатить новый период раньше. В этом случае новый расчётный период начнётся с даты оплаты, и лимит операций обновится.

Как можно сменить тариф?

Смена тарифа доступна владельцу компании в настройках биллинга платформы. Лимит операций берётся из выбранного плана.

Автоматизируйте обработку входящих обращений с Facienta

Зарегистрируйтесь, подключите один канал, добавьте документы и протестируйте автоматизацию в режиме Play до отправки реальных ответов.